Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 21. September 2026

Belluna („wir“, „uns“) nimmt den Schutz deiner Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn du bellunade.com besuchst oder dort einkaufst.

Welche Daten wir erheben

Wir können die folgenden Arten personenbezogener Daten erheben:

Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Telefonnummer.
Bestell- und Transaktionsdaten, einschließlich der gekauften Produkte und der Zahlungsbestätigung.
Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen.
Daten, die automatisch über Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden.

Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben, den Verkehr auszuwerten, deine Einstellungen zu speichern und dein Einkaufserlebnis zu verbessern. Du kannst Cookies über die Einstellungen deines Browsers steuern oder deaktivieren; einzelne Funktionen der Website können dann allerdings nicht mehr richtig arbeiten.

Wie wir deine Daten verwenden

Um deine Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen.
Um mit dir über deine Bestellungen und Serviceanfragen zu kommunizieren.
Um unsere Website, unsere Produkte und unsere Leistungen zu verbessern.
Um gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen: zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir (Abwicklung der Bestellung), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, auf Grundlage deiner Einwilligung (etwa für Werbe-E-Mails und Cookies) sowie auf Grundlage unserer berechtigten Interessen am Betrieb und an der Verbesserung unseres Geschäfts.

Weitergabe an Dritte

Wir geben deine personenbezogenen Daten nur weiter, soweit das für den Betrieb unseres Geschäfts erforderlich ist, insbesondere an:

Shopify, worüber unser Onlineshop betrieben wird und das Daten in unserem Auftrag verarbeitet.
Zahlungsdienstleister, die deine Zahlungen sicher abwickeln.
Versanddienstleister und Fulfillment-Partner, die deine Bestellungen zustellen.
Dienstleister, die uns bei Analyse, Marketing und Betrieb der Website unterstützen.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, um unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

Deine Rechte nach der DSGVO (Europäische Union)

Wenn du dich in der Europäischen Union befindest, stehen dir nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) die folgenden Rechte zu:

Das Recht auf Auskunft über deine personenbezogenen Daten.
Das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
Das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“).
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.
Das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Dir steht außerdem das Recht zu, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Deine Rechte nach der UK-DSGVO (Vereinigtes Königreich)

Wenn du dich im Vereinigten Königreich befindest, stehen dir nach der UK-DSGVO dieselben Rechte zu wie oben beschrieben, einschließlich der Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie des Rechts, eine Einwilligung zu widerrufen.

Deine Rechte nach dem CCPA/CPRA (Kalifornien, USA)

Wenn du in Kalifornien ansässig bist, stehen dir nach dem California Consumer Privacy Act (CCPA) in der Fassung des California Privacy Rights Act (CPRA) die folgenden Rechte zu:

Das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie wir sie verwenden.
Das Recht, die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.
Das Recht, unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.
Das Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Das Recht, wegen der Ausübung deiner Datenschutzrechte nicht benachteiligt zu werden.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Um deine Datenschutzrechte auszuüben oder bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung schreib uns an service@bellunade.com.

Widerrufserklärungen

Wenn du über unsere Widerrufsseite einen Kauf widerrufst, erheben wir den dort von dir eingegebenen Namen, die E-Mail-Adresse, die Bestellnummer und die Bestelldaten. Wir verwenden diese Angaben, um deine Bestellung zuzuordnen, dir den Eingang deines Widerrufs zu bestätigen und deine Erstattung zu bearbeiten. Wir bewahren diese Nachweise 24 Monate lang auf, um belegen zu können, dass der Widerruf innerhalb der gesetzlichen Frist bearbeitet wurde, und löschen sie anschließend.

Für den Empfang und die Bearbeitung dieser Erklärungen setzen wir Dienstleister ein, die die Daten in unserem Auftrag verarbeiten: Tally, wo das Widerrufsformular gehostet wird und die Erklärungen eingehen, sowie unser E-Mail-Anbieter, über den wir dir den Eingang bestätigen.

Wir verwenden diese Daten nicht für Werbung, und ein Widerruf nimmt dich in keinen Verteiler auf. Du kannst jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung dieser Daten verlangen, unter service@bellunade.com.